Modalità di spedizione

Spedizione dei tuoi prodotti

Sofando garantisce la spedizione dei prodotti disponibili (in stock) entro 48 ore dal pagamento dell'ordine. A causa della natura dei prodotti distribuiti è possibile che il trasportatore richieda fino a 4 giorni di tempo per la consegna. Tutte le spedizioni sono tracciabili dal sito del trasportatore. Il cliente riceverà il tracking dell'ordine al momento della consegna al corriere dei beni acquistati. 

Tutti i prodotti presenti all'interno del sito sono realizzabili su richiesta specifica del cliente per taglia, colore e composizione in base ai parametri inseribili dal sito. Se il prodotto richiesto non è disponibile i tempi di produzione e di consegna sono di 30 giorni. 

Le spese di spedizione includono la consegna al piano e lo smaltimento dell'imballaggio. 

In caso di ricezione di prodotti non conformi (con imballo danneggiato) sofando consiglia di apporre riserva al modulo proposto dal corriere. 

Tutti i prodotti inviati da sofando sono imballati specificatamente per il trasporto, pertanto hanno un imballaggio esterno in cartone rigido e uno interno formato da bull-pack e da rinforzi su angoli e spigoli per evitare danni da urto o da sfregamento che potrebbero verificarsi durante la movimentazione. 

Gli imballi sono molto voluminosi e potrebbe essere necessario disimballare il prodotto per la consegna al piano. Si raccomanda il controllo delle condizioni da parte del cliente prima della rimozione da parte dell'addetto dell'imballo principale.